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Services
En raison du caractère personnalisé de nos services, il est nécessaire de vérifier votre visuel (services de numérisation de broderie ou de vectorisation), ce qui comprend, sans s’y limiter, le contrôle de l’orthographe, des couleurs, de la qualité d’impression et de l’emplacement. Vous êtes tenu de vérifier tous les motifs et de rechercher toute erreur, de quelque nature que ce soit, avant le processus de production. Le premier échantillon brodé ou le premier test du visuel vectorisé doit être réalisé après le processus de numérisation ou de vectorisation et avant la production. Veuillez vérifier avec soin. DigitEMB ne saurait être tenue responsable des dommages, incohérences et/ou inexactitudes affectant le vêtement ou le fichier vectorisé. Les logos nationaux sont également soumis à une licence ou à une autorisation de la part des clients. DigitEMB ne saurait être tenue responsable d’une utilisation abusive de tout logo ou de tout motif vectorisé et/ou numérisé.
Modification
Tout ou partie des informations contenues dans ce site web peuvent être modifiées à tout moment, sans qu’aucun préavis ne vous soit donné, avant ou après leur mise en application.
Conditions de paiement
La facture est générée lorsque le service commandé est enregistré sur notre plateforme ; vous avez la possibilité de payer immédiatement ou d’effectuer le paiement une fois le service commandé réalisé et livré. Vos commandes sont facturées selon le prix indiqué dans le devis ou le prix convenu avant le processus de facturation. Par ailleurs, des prix spéciaux s’appliquent aux commandes de gros volumes. Nous acceptons les cartes de débit/crédit Visa, MasterCard, Amex et Discover ainsi que PayPal pour les paiements. Pour plus de détails, consultez la section Paiement ou contactez-nous sans attendre à l’adresse support@digitemb.com
Limitation de responsabilité
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Politique de commande gratuite
– L’utilisateur doit disposer d’une adresse e-mail professionnelle.
– L’utilisateur doit faire vérifier son entreprise.
– L’utilisateur doit fournir une preuve sociale de son entreprise
Droits d’auteur
Tous les visuels numérisés et vectorisés chez DigitEMB, y compris, sans s’y limiter, les motifs, images, mises en page, thèmes, textes et/ou autres éléments graphiques hébergés, sont la propriété exclusive de DigitEMB et/ou font l’objet d’une licence en sa faveur. Toute reproduction, redistribution et/ou vente, en partie ou en totalité, est strictement interdite.
Politique de retour, de remboursement ou d’échange
En raison de la nature numérique des produits, nous n’offrons ni retours, ni remboursements, ni échanges.
Toutefois, nous offrons dans la plupart des cas une garantie de remboursement (sous) 7 jours, une fois que nous avons évalué votre motif et convenu de sa validité.
Expédition ou livraison
Toutes les commandes, qu’il s’agisse de fichiers vectorisés ou numérisés, sont livrées par voie électronique, c’est-à-dire envoyées par e-mail à l’adresse e-mail fournie par le client, et ne sont pas expédiées physiquement à une adresse postale.