En cada paso, le ofrecemos lo mejor
Paso 01
Crear cuenta
Regístrese
Las posibilidades son infinitas cuando está en DigitEMB. Regístrese gratis para comenzar con nuestros servicios de digitalización de bordados y conversión a vector.
- Gerente de cuenta dedicado
- Cuenta dedicada
Paso 02
Solicitar cotización
Disfrute de las mejores tarifas
Nuestro dinámico equipo de atención está a su disposición 24/5 para ayudarle en todo lo relacionado con sus cotizaciones.
- Precios económicos
- Cotización instantánea
Paso 03
Hacer el pedido
Realización de pedidos
¿Encontró algo de su agrado? Complete un formulario en línea con toda la información necesaria ¡y listo! El seguimiento de pedidos y su panel de cliente están en su cuenta de DigitEMB en digitemb.net.
- Seguimiento de pedidos
- Panel de cliente
Paso 04
Planificación
Revisión de los requisitos del cliente
Entendemos que cada proyecto es diferente. Por eso, aplicamos la máxima planificación y preparación para completar su proyecto.
- Comprensión de las necesidades del cliente
- Selección del software adecuado
Paso 05
Procesamiento
Remodelación del arte
Cuando haga su pedido, si se detecta alguna imprecisión, nuestros representantes se comunicarán con usted para evitar errores.
- Aprobación de la muestra
- Coordinación con el cliente
Paso 06
Digitalizar o vectorizar
Perfeccionamiento de su arte
Después de planificar su diseño, nuestro equipo de expertos comienza a obrar su magia en el diseño para hacerlo atractivo.
- Cumplimiento de los requisitos
Paso 07
Control de calidad
Satisfacción del cliente
Nuestro equipo de control de calidad no escatima esfuerzos a la hora de realizar una rigurosa verificación de calidad de su diseño.
- Muestra bordada probada en máquina
- Selección de la tela adecuada
Paso 08
Evaluación sénior
Análisis de los resultados finales
El responsable sénior de control de calidad realiza una prueba de evaluación final. Una vez que obtenemos la aprobación, preparamos el diseño para el cliente.
- Seguridad en la producción
Paso 09
Entrega rápida
Envío inmediato
Ahora enviamos el producto finalizado al correo electrónico indicado por el cliente. El archivo del diseño se puede descargar fácilmente y usar de inmediato.
- Plazo de entrega ultrarrápido
- Atención 24/5
- Revisiones gratuitas
Paso 10
Pago
Pague sus facturas
El cliente tiene la opción de realizar el pago mediante PayPal o tarjeta de crédito. La factura se envía junto con el diseño finalizado.
- Gestión de facturas
- PayPal, tarjeta de crédito y de débito
Cuánto tarda
Plazos de entrega
La mayoría de los logotipos están listos el siguiente día hábil; su cotización indica el plazo exacto. Para pedidos urgentes, contáctenos y confirmaremos un plazo de entrega más rápido para su diseño.
De un vistazo
- Digitalización estándar
La mayoría de los logotipos están listos el siguiente día hábil; su cotización indica el plazo exacto.
- Pedidos urgentes: disponibles a solicitud
Contáctenos con su pedido y toda la información requerida. Los servicios urgentes tienen un cargo adicional.
- Estimación de precio (cotización)
Se envía una vez que tenemos el arte y toda la información pertinente; su cotización indica el precio y el plazo exacto.
- Validez de la cotización: 30 días
Desde el día en que se entregó la cotización.
Revisiones
Se pueden hacer cambios en archivos de bordado ya digitalizados. Por las revisiones simples no cobramos nada. Por las modificaciones complejas (algo distinto de lo que se solicitó y cotizó originalmente), cobramos una tarifa según la complejidad del cambio solicitado.
Qué puede cambiar los tiempos
- Complejidad del diseño. Los logotipos simples basados en texto se digitalizan más rápido que el arte intrincado con sombreados o degradados.
- Número de puntadas. Un número de puntadas más alto requiere más planificación y pruebas, lo que puede añadir horas.
- Calidad del archivo. Los archivos de alta resolución agilizan el proceso de digitalización, mientras que las imágenes de baja calidad requieren más trabajo de preparación.
- Técnicas especiales. El 3D puff, el apliqué o los efectos de puntada especiales tardan más en digitalizarse.
- Tiempo de respuesta del cliente. Las demoras en confirmar el tamaño, el tipo de tela o los detalles de color pueden retrasar el proceso.
Más respuestas en nuestra página de preguntas frecuentes.