سياسة الخصوصية

شكرًا لاستخدام منصة DigitEMB للحصول على خدمات الرقمنة أو التحويل إلى رسومات متجهة أو كلتيهما. توضح هذه السياسة تفاصيل ممارساتنا، بما في ذلك كيفية جمع معلوماتك وسبب جمعها عند حصولك على خدمات الرقمنة أو التحويل إلى رسومات متجهة. كما تشرح السياسة الطرق التي نستخدمها لجمع بياناتك التي تُعالج لأغراض محددة الأغراض. ومع ذلك، نود أيضا أن نؤكد أننا نأخذ خصوصية زبائننا على محمل الجد. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نستأجر أو نتاجر في سجلات زبائننا ونحن نتقاسم بالفعل معلومات محدودة مع الشركات التي تقدم خدمات بالنيابة عنا - مثل مجهزي الدفع، وناقلات توصيل الرسائل، ومقدمي رسائل البريد الإلكتروني والنص، ومحللي موقعنا على شبكة الإنترنت والشركاء في مجال الإعلان - وفقط لكي يتمكنوا من تقديم تلك الخدمات لنا. هذه الشركات لا يسمح لها باستخدام معلوماتك لأغراضها الخاصة وتبين الفروع الواردة أدناه بالضبط ماهية هذه المواد وما تتلقاه منها.

جمع المعلومات

جميع المعلومات التي تُجمع عبر هذه البوابة الإلكترونية مملوكة DigitEMB. ويقدّم العملاء معظمها طوعًا، من خلال الاتصال بنا مباشرةً هاتفيًا، أو إرسال بريد إلكتروني، أو التسجيل على DigitEMB.com.

وبالإضافة إلى ذلك، فإن موقعنا الشبكي يجمع تلقائياً بعض المعلومات التقنية عن زيارتك: نوع الجهاز والمصفوف الذي تستخدمه، وموقعك التقريبي، الذي ترونه، وكيف وصلتم إلى موقعنا. ويرد وصف لذلك في إطار البند المذكور أعلاه. تكنولوجيات الكوكائين والتتبع أسفل.

استخدام المعلومات

سنستخدم المعلومات التي قدمتها لك فقط كدعوة عمل للغرض المحدد الذي تتصل بنا لأجله ويمكننا كذلك أن نتصل بك من أجل المتابعة، لإبلاغك عن المميزين، وآخر الخدمات إما عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. ويمكننا أيضا أن نبعث برسالة إخبارية شهرية إذا كنت قد انضمت إليها، إلا إذا طلبت صراحة عدم القيام بذلك أو حتى تطلب ذلك. كما ذكر آنفا، المعلومات والبيانات التي جمعناها من زبائننا هي لم تباع أبداً إلى أي شركة أو مؤسسة أخرى. وعندما نشارك معلومات مع مقدم خدمة، فإن ذلك يقتصر على تمكينه من تنفيذ مهمة محددة لصالحنا، ولا يتلقى إلا المعلومات اللازمة لها. كما ستُستخدم البيانات والمعلومات التي جُمعت في DigitEMB.net أيضًا.

ستُحفظ جميع المعلومات التي جُمعت، بما فيها كلمة المرور التي أنشأتها لحسابك، في قاعدة بياناتنا للرجوع إليها مستقبلًا. (وتنطبق القواعد نفسها على DigitEMB.net أيضًا.)

آخر تحديث: 2 أيلول/سبتمبر 2026. ويصف هذا التنقيح البسكويت وتكنولوجيات التتبع المستخدمة في موقعنا على الإنترنت، ومقدمي الخدمات وشركاء الإعلان الذين نتقاسم معهم معلومات محدودة.

تكنولوجيات الكوكائين والتتبع

موقعنا الشبكي يستخدم البسكويت والتكنولوجيات المماثلة الكعكة هي ملف صغير وضعت على جهازك الذي يسمح للموقع أن يتذكرك بين الزيارات ونحن نستخدمها لإبقاء الموقع يعمل بشكل سليم، لفهم الصفحات التي يجدها الناس مفيدة، وقياس ما إذا كانت إعلاناتنا تعمل.

تعمل خدمات الجهات الخارجية التالية على DigitEMB.com وقد تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تجمع معلومات عن زيارتك:

• محلل غوغل - اتخاذ التدابير اللازمة لاستخدام الزوار للموقع.
• Google Ads - التدابير التي تؤدي إلى اقتباس الطلبات، وتسمح لنا بعرض إعلاناتنا مرة أخرى على الأشخاص الذين زاروا موقعنا بالفعل.
• Google Tag Manager - الأداة التي تحمل الخدمات المدرجة هنا.
• Meta Pixel - يقيس أداء الفيسبوك وإدستغرام.
• Microsoft Clarity - يسجل كيف ينتقل الزوار من خلال صفحاتنا حتى نتمكن من رؤية أين يعلق الناس.

يمكنك أن تحجب أو تحذف البسكويت في أي وقت من خلال أجنحتك القيام بذلك لن يمنعك من استخدام الموقع رغم أن بعض الأجزاء قد تعمل بشكل أقل سلاسة ويمكنكم أيضاً أن تختاروا من محللي غوغل باستخدام مضافات جوجل، ويمكنكم التحكم في الإعلانات الشخصية من داخل محاسبتكم الخاصة في غوغل وميتا. حيث يتطلب قانون منطقتك ذلك، نطلب موافقتك قبل تحميل هذه الخدمات، ويمكنك أن تتراجع.

مقدمو الخدمات والشركاء المعلنون

ونتقاسم معلومات شخصية محدودة مع الشركات التي تقوم بخدمات نيابة عنا. وهم يتصرفون بناء على تعليماتنا، ولا يحصلون إلا على ما يحتاجون إليه للمهمة، ولا يسمح لهم باستخدام معلوماتكم لأغراضهم الخاصة أو بيعها. وتشمل هذه المجالات ما يلي:

• تجهيز المدفوعات -لأدفع ثمن طلبك
• التسليم - للحصول على طلبك.
• إرسال الرسائل البريدية والنصية - لإرسال الرسائل التي طلبتها
• استضافة الموقع الشبكي والأمن.
• شركاء الإعلان والتحليل — Google وMeta، كما هو موضح أعلاه.

إعلان الجمهور. ويمكننا أن نزود شركائنا في الإعلان بقائمة من عناوين البريد الإلكتروني للزبائن في شكل مخفوق (محطم) حتى يتمكنوا من إظهار إعلاناتنا إلى زبائننا الحاليين. ولا تستخدم القائمة إلا لتتماشى مع السجلات الموجودة لدى هؤلاء الشركاء لهذا الغرض. ليس معتاداً على بناء ملف لك لأي شخص آخر ولا يباع إذا كنت تفضل عدم الإدراج في البريد الإلكتروني [إرسال محمي] وسوف نزيلك

تُعالج أرقام الهواتف المحمولة والموافقة على الرسائل النصية SMS بصورة منفصلة ووفق ضوابط أشد، كما هو موضح تحت رسالة نصية أسفل. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية

حقوقك

تحتفظين بالحق في أن تأمرينا بتزويدنا بالمعلومات اللازمة التي احتفظنا بها في سجلاتنا يمكنك أن تعالج أي قلق أو استفسارات عن الاحتفاظ ببياناتك يمكنك أيضاً أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا وسنمتثل لطلبك وعلاوة على ذلك، قد تطلب منا أيضا ألا نتصل بكم في المستقبل لأغراض التسويق أو أي شيء آخر. ويمكنكم أيضا أن تطلبوا منا التوقف عن إدراجكم في الإعلان عن الجمهور، والتوقف عن استخدام معلوماتكم للتسويق من أي نوع - البريد الإلكتروني [إرسال محمي] وسنتصرف على ذلك

تحديث المعلومات

ويُطلب منكم أن تُعلمونا بأي معلومات شخصية، أي عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف (رقم الهاتف)، وما إلى ذلك، تحتاج إلى تحديث أو تعديل أو تصحيح في سجلاتنا في أقرب وقت ممكن.

الاحتياطات الأمنية

نحن نتخذ احتياطات خاصة لمنع أي نوع من الخسائر والأضرار وتعديل معلوماتك الشخصية والحساسة، في سجلاتنا، على الإنترنت وخارجها. كل المعلومات التي نجمعها مخزنة ومخزنة بأمان في خواديم قاعدة البيانات جميع المعلومات مشفرة لتعظيم أمن زبائننا علاوة على ذلك، نحن لن نطلب منك أبدا أن تكشف كلمة السر الخاصة بك، باستثناء لقطعة الدخول في الغرض. مسؤولية حفظ كلمة السر تقع عليك ولا تتحمل شركة DigitEMB المسؤولية عن أي فقدان للبيانات، سواء كان ذلك بسبب خطأ تقني أو اختراق أو أي خطأ آخر.

رسالة نصية

إذا اخترت تلقي رسائل نصية من DigitEMB، فستمنح موافقتك من داخل حسابك الشخصي لدى DigitEMB، بإدخال رقم هاتفك المحمول وتحديد مربع البرنامج الذي تريده. لا تكون المربعات محددة مسبقًا، ولا تُشترط الموافقة على الرسائل النصية الترويجية لإجراء أي عملية شراء. وتُنشر تفاصيل البرنامج الكاملة على digitemb.com/sms-terms.

ولن يتم تقاسم أي معلومات متنقلة مع أطراف ثالثة أو فروعها أو بيعها لأغراض التسويق أو الترويج. ولن يُتقاسم مع أي طرف ثالث بيانات أو موافقة منشأ الرسائل النصية. إن تبادل المعلومات مع المتعاقدين من الباطن الذين يقدمون خدمات الدعم لنا، مثل مقدم خدماتنا في مجال تقديم الخدمات الخاصة، مسموح به فقط حتى يمكن إيصال الرسائل التي طلبتها إليكم، ولعدم وجود غرض آخر.

عندما تختارين أن نسجل أي برنامج وافقتي عليه الرقم المتنقل الذي أعطيتيه، الصيغة الدقيقة التي ظهرت لك في ذلك الوقت، والموعد. نحتفظ بهذا السجل حتى نتمكن دائماً من إثبات ما وافقت عليه إذا اخترت أن نحتفظ بسجل للاختيار أيضا. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت بالرد على أي رسالة أو بفتح الصندوق في حسابك الرد على أي رسالة أو بريد إلكتروني [إرسال محمي]للمساعدة ويمكن تطبيق معدلات الرسائل والبيانات.

التعديلات

ونحن نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة أحيانا، وسنقوم بذلك، بإصدار نسخة جديدة على موقعنا الشبكي بدلا من التغييرات التي تحدث داخل بيئة الأعمال التجارية والمنظمة داخلها. ويوصى بأن تزوروا هذه الصفحة من وقت لآخر، لكي تكونوا على علم بأي من التغييرات أو التعديلات التي أدخلت على سياسة الخصوصية.